- Qu'est-ce que TresseMatch ?
- TresseMatch est une plateforme française et belge qui met en relation des clientes avec des coiffeuses afro professionnelles. Vous recherchez par ville et par style (box braids, fulani braids, locks, twists…), comparez les profils, les tarifs et les avis, puis réservez en ligne à domicile ou en salon.
- Comment trouver une coiffeuse afro près de chez moi ?
- Utilisez la page Recherche ou la barre de recherche sur l'accueil : indiquez votre ville ou quartier (ex. Paris 18e, Ixelles, Saint-Denis) et le type de coiffure souhaité. TresseMatch affiche les coiffeuses disponibles dans votre zone avec leurs prestations et tarifs indicatifs.
- Peut-on réserver une coiffeuse afro à domicile ?
- Oui. De nombreuses coiffeuses sur TresseMatch se déplacent à domicile ou reçoivent en studio privé. Chaque fiche précise la zone de déplacement, les styles proposés et si la prestation se fait à domicile, en salon ou chez la cliente.
- Combien coûtent des box braids ou des tresses afro ?
- Les tarifs varient selon la ville, la longueur, l'épaisseur des tresses et la complexité du style. En France, comptez en général entre 60 € et 200 € pour des box braids ou des tresses protectrices. Consultez les fiches coiffeuses sur TresseMatch pour des fourchettes à jour.
- Comment réserver un rendez-vous sur TresseMatch ?
- Parcourez les profils des coiffeuses, consultez leurs services et disponibilités, puis envoyez une demande de réservation en ligne. Vous recevez une confirmation par e-mail et gérez vos rendez-vous depuis votre espace personnel.
- Comment fonctionne TresseMatch pour les coiffeuses ?
- Les coiffeuses créent un profil gratuit, publient leurs services, tarifs et photos, puis reçoivent des demandes de rendez-vous. Les 5 premières réservations sont gratuites ; ensuite l'offre Pro est à 8,99 € par mois sans engagement.
- Quels sont les frais pour les coiffeuses ?
- L'inscription est gratuite avec 5 rendez-vous offerts pour tester la plateforme. L'abonnement Pro est ensuite à 8,99 € par mois, sans engagement, annulable à tout moment.
- Comment sont gérés les paiements ?
- Les paiements sont sécurisés via Stripe. Les clientes paient en ligne et les coiffeuses reçoivent leur règlement sur leur compte bancaire sous 2 à 3 jours ouvrés.
- Puis-je annuler un rendez-vous ?
- Oui, vous pouvez annuler jusqu'à 24 heures avant la date prévue. Les annulations tardives peuvent entraîner des frais selon les conditions de la coiffeuse.
- Comment contacter le support TresseMatch ?
- Via la page Contact ou par e-mail à support@tressematch.com. L'équipe répond aux questions sur la réservation, les profils coiffeuses et l'utilisation de la plateforme.